Συχνές Ερωτήσεις
Help
Μπορούμε να σου στείλουμε μια φωτογραφία και να φτιάξεις ένα πιο προσωπικό σχέδιο;
Δεν γίνονται κατά παραγγελία σχέδια.
Μπορεί κάποιο print να διατεθεί σε άλλες διαστάσεις από εκείνες που αναγράφονται;
Όχι. Κάποια από τα prints ωστόσο βγαίνουν σε διάφορες διαστάσεις. Κάθε διαθεσιμότητα σε διαστάσεις αναγράφεται στα αντίστοιχα prints.
Μπορεί να γίνει κάποια αλλαγή ή προσθήκη στα υπάρχοντα σχέδια που είναι προς πώληση;
Δεν υπάρχει η δυνατότητα καμίας αλλαγής ή προσθήκης στα διαθέσιμα σχέδια.
Μπορώ να κάνω την παραγγελία μου και να την στείλω ως δώρο σε διαφορετικό όνομα παραλήπτη από αυτό της κατάθεσης;
Υπάρχει η δυνατότητα αποστολής δώρου. Μπορείτε επίσης στα σχόλια της παραγγελίας να γράψετε ένα μικρό κείμενο ώστε να σταλεί μαζί με το προϊόν και μια κάρτα δωρεάν.
Οι κορνίζες που υπάρχουν στις φωτογραφίες του κάθε σχεδίου είναι διαθέσιμες προς πώληση; Είναι αυτή η κορνίζα που έρχεται μαζί με το print;
Όχι. Οι κορνίζες των φωτογραφιών αποτελούν μια πρόταση διακόσμησης. Δεν είναι διαθέσιμες. Εκείνες που έρχονται με τα prints είναι μόνο στο χρώμα του ξύλου (μπορείτε να τις δείτε πατώντας στην επιλογή με κορνίζα)
Σε πόσες μέρες θα παραλάβω την παραγγελία μου;
Οι παραγγελίες συνήθως φτάνουν σε εσάς σε μία έως 7 εργάσιμες μέρες με Γενική Ταχυδρομική.
Το προϊόν έφτασε σε εμένα σπασμένο ή με ελαττώματα. Τι μπορώ να κάνω για να το αντικαταστήσω;
Επικοινωνείτε μαζί μας με mail ή στο Instagram. Στέλνετε μια φωτογραφία των ελαττωμάτων του προϊόντος και στη συνέχεια, εφόσον καταλήξουμε πως όντως το πρόβλημα συνέβη κατά τη μεταφορά, σας το αντικαθιστούμε με δωρεάν μεταφορικά.
Θέλω να πληρώσω με αντικαταβολή αλλά δεν μου βγάζει την επιλογή. Γιατί συμβαίνει αυτό;
Αν στο παρελθόν κάνατε κάποια παραγγελία με αντικαταβολή και δεν την παραλάβατε, το σύστημα αυτόματα σταματά να σας παρέχει την επιλογή αυτού του τρόπου πληρωμής.